Organisation und Ablauf

Wir beschreiben, wie die Unterstützung praktisch abläuft:

  1. Zuerst unterschreibst du die Einverständnis-, Schweigepflicht- und Datenschutzerklärung.
  2. Du nimmst Kontakt mit uns auf:

Dafür kannst du den Fragebogen verwenden oder uns direkt anschreiben bzw. die Telefonsprechstunde nutzen.

Bei schriftlicher Anfrage erhältst du am gleichen Tag eine Bestätigung und innerhalb von 48 Stunden eine ausführliche Antwort bzw. wir fragen zurück, um dir einen Vorschlag für Deine Praxis zu Hause machen zu können.

  1. Falls du Adressen erfragt hast, senden wir dir diese innerhalb von 36 Stunden.
  1. In 1-2 Tagen erhältst du eine genaue Anleitung. Dazu zählen auch Informationen, wo du die Mittel erwerben kannst. Einige sind direkt bei uns zum Großhandelspreis erhältlich.
  1. Bitte drucke den Verlaufsbogen aus und mache dir Notizen über dein Ergehen und deine Fragen.
  1. Gib uns Rückmeldung über -diesen eingescannten Bogen, - eine Mail oder direkt in der Telefonsprechstunde. Wir beantworten deine Fragen und passen bei Bedarf deine Anleitung an.
  1. Nach 2- 3 Wochen überlegen wir gemeinsam, wie es für dich weiter gehen kann.